あなたは日々の仕事や家庭でのストレス、悩みなどを
相談できる場所がありますか？
家族や友人に相談できる環境にある場合はいいですが、
身近な人だからこそ相談しづらいこともありますよね。
でも病院の精神科や心理カウンセリングに足を運ぶのは
なかなか勇気が出ない。
知ってる人にみられたらどうしよう…
とそこに通うこと自体がストレスになることさえあります。
最近では、オンラインカウンセリングサービスというのがあることを
知っていますか？
自宅にいながら、メールやビデオ電話などでカウンセリングを
受けられるサービスです。
直接病院や、クリニックに出向くことに抵抗のあるあなたや
忙しくて行く時間が確保できないあなたにおすすめです。
この記事では「うららか相談室」と「cotree」という２つの
オンラインカウンセリングサービスを紹介します。
専門スタッフが対応してくれるオンラインカウンセリングサービスでは
大手のサービスです。
cotreeの場合は、カウンセラーと相談者のマッチングサービス
の形式のサービスですが、
カウンセラーとして登録する際に、厳正な審査を行うことで
カウンセリングの質の担保をしています。
何でもオンラインの時代で、
ネット上のトラブルがニュースになることも多いのですよね。
そんな不安を感じるあなたのために今回は、
・オンラインカウンセリングサービスの種類（相談形式）と料金
・オンラインカウンセリングサービスのデメリット
という気になるポイントに絞って紹介します。
オンラインカンセリングを受けたいけど気になる料金は⁉
さきほど紹介した「うららか相談室」「cotree（コトリ―）」の
２つのサービスの相談形式とそれぞれの料金は以下の通りです。
どちらも価格は税別価格になっていることにご注意ください！
【うららか相談室】https://www.uraraka-soudan.com/
相談形式
「メッセージ」「ビデオ」「電話」「対面」の４種類
ここではオンラインカウンセリングサービスの紹介なので
対面カウンセリングの料金詳細は省きます。
料金
①メッセージカウンセリング（１日１回文字で対話）
３日間：２,４００円
７日間：５,４００円
１４日間：９,８００円
※4月27日午前10:30～料金が変更になります（※以降は変更後の料金です）
変更後の料金（メッセージのやり取り１往復が１回）
3回：３,６００円
8回：８,８００円
１６回：１６,０００円
②ビデオ／電話カウンセリング
５０分：４,８００円
３回分：４,３２０円／回（１２,９６０円）
５回分：４,０８０円／回（２０,４００円）
【cotree】https://cotree.jp/
相談形式
「ビデオ」「電話」「パートナー・プログラム（メッセージ）」
料金
※cotreeの場合はカウンセラーによって料金が異なる場合があり
ここで紹介する料金は目安です
①ビデオ／電話カウンセリング
１回分：５,０００円
３回分：４,６００円／回（１３,８００円）
５回分：４,４００円／回（２２,０００円）
②パートナー・プログラム（メッセージカウンセリング）
２週間：８,０００円
１ヵ月：１３,０００円
３か月：３２,０００円
※１ヵ月と３か月プランは2020年4月16日現在、申し込み停止中です
うららか相談室で今後値段変更がされているので、
今とても利用する人が増えているのだと思います。
少しでも費用負担を抑えてメッセージカウンセリングを受けたい場合は、
４月２７日までに申し込むことをおすすめします。
オンラインカウンセリングのデメリットを知っておきたい！
ここではオンラインカウンセリングサービスのデメリット
について触れておきます。
①PCやネットへのアクセス環境がないと利用できない
これは大前提ですね。
もちろん環境を整えることは可能ですので、
このデメリットは克服可能です。
②アセスメントが難しくカウンセラーに技術が必要
これは相談者側でなくカウンセラー側のことのようですが
もちろんサービスに影響が出るので、相談者にとっても問題です。
カウンセリングでは、相談者の細かな表情や声、動作なども
大事なポイントとなっています。
これが、Skypeなどのビデオ画面からなかなか読み取りづらい、
または画面に映っていない動作は見えないということがあります。
そのため、カウンセラー側に経験や技術が必要となります。
③緊急時の対応が難しい
カウンセリングでは、症状が深刻で医療機関につなげるべきケースや、
緊急的なトラブルも出てきます。
そのため、カウンセリングで対応しきれないケースについては
医療機関をすすめられることもあります。
まとめ
オンラインカウンセリングサービスの２つのサービスを紹介しました。
まとめると
・オンラインカウンセリングサービスの大手には２つのサービスがある
「うららか相談室」と「cotree
・オンライン相談形式は主にメール、電話、ビデオ
・デメリットとして、環境を整えること、カウンセラーの技術、
緊急時の対応などがあげられる
デメリットもいくつかありましたが、なかなかカウンセリングへの
敷居が高いと感じている場合は、
最初の一歩としていいサービスだと思います。
相談できる人がいない
相談したいけど時間や近くにできる場所がない
そんなあなたはぜひ試してみてください
